| 예약시 유의점 |
- 원하는 날짜와 객실, 인원수를 체크하신 후 실시간 예약으로 예약을 신청해주세요.
- 예약 신청 뒤 48시간 내로 객실요금을 입금하시면 예약이 확정되며, 48시간 내 입금하 지 않으면 자동으로 취소됩니다.
- 숙박 당일과 전날 예약 시에는 신청 뒤 2시간 내 입금하지 않으면 자동 취소됩니다.
- 예약한 고객님 명의로 입금하셔야 합니다.
- 입금이 완료되면 예약확정 문자를 보내드립니다.
- 예약확정(객실로 입금)뒤 취소할 경우 소비자 기본법에 의거 위약금이 부과되고 나머지 금액만 환불됩니다.
이용안내와 환불규정을 반드시 읽어보시고 신중한 예약을 부탁드립니다.
- 예약한 날짜(숙박예정일)을 변경할 경우 예약취소에 준하는 위약금이 부과됩니다.
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| 입 / 퇴실시간 |
- 1일 이용 시간은 당일 15시~익일 11시 기준입니다.
- 입실 : 예약일 오후3시~밤10시
- 퇴실 : 익일 오전 11시
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| 유의사항 |
- 최대 인원을 초과하여 입실 불가합니다. (부득이 인원을 초과할 경우 사전 논의와 추가비용을 지불하셔야 가능합니다.)
- 객실 내 반려동물 동행을 금지 합니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다.
- 실내 흡연은 금지되며, 지정된 장소를 이용하시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 개인 화기를 사용하실 수 없습니다.
- 양초(티 라이트 등), 접착용 테이프는 사용 금지 됩니다.
(객실 손상시 원상 복구 비용 실비 청구)
- 요금할인은 되지 않으며 기준인원 초과시 1인당 10,000원의 추가 요금이 적용됩니다. (어린이도 포함)
- 최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
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| 환불 규졍 |
- 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 도착일 기준 8일전 취소 : 100% 환불
- 도착일 기준 7일전 취소 : 90% 환불
- 도착일 기준 6일전 취소 : 80% 환불
- 도착일 기준 5일전 취소 : 70% 환불
- 도착일 기준 4일전 취소 : 60% 환불
- 도착일 기준 3일전 취소 : 50% 환불
- 도착일 기준 2일전 취소 : 40% 환불
- 도착일 기준 1일전 취소 : 20% 환불
- 도착일 당일취소 : 환불불가능
- 당일 예약 후 당일 취소 시 위 위약규정에 따릅니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다
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